সর্বশেষ আপডেট: ফেব্রুয়ারি ২০২৬

Okbaje গোপনীয়তা নীতি — আপনার তথ্য আমাদের কাছে সম্পূর্ণ নিরাপদ

Okbaje-তে আপনি যা কিছু শেয়ার করেন — নাম, নম্বর বা পেমেন্ট তথ্য — সব কিছু আমরা কতটা সতর্কতার সাথে রক্ষা করি, এই নথিতে তা স্পষ্টভাবে লেখা আছে। পড়ুন এবং নিশ্চিত হন।

২৫৬-বিট SSL সুরক্ষা GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ সম্পূর্ণ বাংলায়
তথ্য বিক্রি নয়

আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো তৃতীয় পক্ষের কাছে কখনো বিক্রি করা হয় না।

এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ

সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে সংরক্ষণ করা হয়। সরাসরি পড়া সম্ভব নয়।

আপনার নিয়ন্ত্রণ

নিজের তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে আপনি যেকোনো সময় অনুরোধ করতে পারবেন।

আইনি সুরক্ষা

GDPR ও আন্তর্জাতিক ডেটা সুরক্ষা আইন মেনে Okbaje পরিচালিত হয়।

ধারা ০১

ভূমিকা ও আমাদের অঙ্গীকার

Okbaje-তে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করা আমাদের কাছে শুধু একটি আইনি বাধ্যবাধকতা নয় — এটা আমাদের নৈতিক দায়িত্ব। আপনি যখন Okbaje-র ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের উপর একটা বিশ্বাস রাখেন। সেই বিশ্বাসকে আমরা সর্বোচ্চ সম্মান করি।

এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা সহজ ও স্পষ্ট বাংলায় জানাচ্ছি — Okbaje আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কীভাবে ব্যবহার করে এবং আপনার তথ্য নিয়ে আপনার কী কী অধিকার আছে। পড়তে থাকুন।

আমাদের প্রতিশ্রুতি: Okbaje কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না, ভাড়া দেয় না বা আপনার অজান্তে অননুমোদিত কাজে ব্যবহার করে না।

ধারা ০২

আমরা কী ধরনের তথ্য সংগ্রহ করি

Okbaje দুই ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে — আপনি নিজে দেন এবং আপনার ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগ্রহ হয়।

তথ্যের ধরন উদাহরণ বাধ্যতামূলক?
পরিচয় তথ্য নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র হ্যাঁ
যোগাযোগ তথ্য মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা হ্যাঁ
পেমেন্ট তথ্য বিকাশ/নগদ নম্বর, লেনদেন আইডি পেমেন্টের জন্য
ডিভাইস তথ্য আইপি ঠিকানা, ব্রাউজার, অপারেটিং সিস্টেম স্বয়ংক্রিয়
গেমিং ডেটা বেট ইতিহাস, জয়-পরাজয়, সেশন সময় স্বয়ংক্রিয়
অবস্থান তথ্য আনুমানিক দেশ ও শহর (আইপি ভিত্তিক) স্বয়ংক্রিয়
ধারা ০৩

কীভাবে আমরা তথ্য সংগ্রহ করি

Okbaje বিভিন্ন পদ্ধতিতে তথ্য সংগ্রহ করে। প্রতিটি পদ্ধতি সম্পর্কে আপনার পূর্ণ ধারণা থাকা উচিত।

  • সরাসরি প্রদত্ত তথ্য: নিবন্ধন ফর্ম, যাচাইকরণ প্রক্রিয়া বা সাপোর্ট চ্যাটের মাধ্যমে আপনি নিজেই যা দেন
  • স্বয়ংক্রিয় সংগ্রহ: ওয়েবসাইট বা অ্যাপ ব্যবহারের সময় কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তির মাধ্যমে
  • পেমেন্ট প্রক্রিয়া: ডিপোজিট বা উইথড্রের সময় পেমেন্ট গেটওয়ে থেকে প্রাপ্ত লেনদেন তথ্য
  • তৃতীয় পক্ষ যাচাই: পরিচয় যাচাইকরণ সেবাদাতার কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য
  • গেম সার্ভার লগ: প্রতিটি গেম সেশন, বেট ও ফলাফল স্বয়ংক্রিয়ভাবে লগ হয়
ধারা ০৪

আপনার তথ্য কোন উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হয়

Okbaje আপনার তথ্য শুধুমাত্র নির্দিষ্ট ও বৈধ উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। এর বাইরে কোনো ব্যবহার হয় না।

  • অ্যাকাউন্ট তৈরি, পরিচয় যাচাই ও লগইন নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে
  • ডিপোজিট, উইথড্র ও অন্যান্য আর্থিক লেনদেন প্রক্রিয়া করতে
  • বোনাস, প্রোমোশন ও পুরস্কার প্রদানে যোগ্যতা যাচাই করতে
  • গ্রাহকসেবা ও কারিগরি সহায়তা দিতে
  • প্রতারণা, মানি লন্ডারিং ও অবৈধ কার্যকলাপ প্রতিরোধ করতে
  • আইনি বাধ্যবাধকতা পালন করতে ও নিয়ন্ত্রক সংস্থাকে তথ্য দিতে
  • প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকরণ ও উন্নত করতে
  • প্রাসঙ্গিক অফার ও আপডেট সম্পর্কে যোগাযোগ করতে (আপনার অনুমতিতে)

বিপণন বা প্রোমোশনাল যোগাযোগ আপনার সম্মতি ছাড়া পাঠানো হয় না। যেকোনো সময় আনসাবস্ক্রাইব করতে পারবেন।

ধারা ০৫

কার সাথে আপনার তথ্য শেয়ার করা হতে পারে

Okbaje আপনার তথ্য বিক্রি বা অবাধে শেয়ার করে না। তবে নির্দিষ্ট কিছু ক্ষেত্রে সীমিত তথ্য অবশ্যই শেয়ার করতে হয়।

  • পেমেন্ট প্রক্রিয়াকারী: বিকাশ, নগদ, ব্যাংক — লেনদেন সম্পন্ন করার জন্য প্রয়োজনীয় তথ্যমাত্র
  • পরিচয় যাচাইকারী সেবা: KYC প্রক্রিয়ায় আইনি বাধ্যবাধকতা পালনে
  • গেম প্রোভাইডার: শুধুমাত্র গেম পরিচালনার জন্য প্রয়োজনীয় সেশন তথ্য
  • আইন প্রয়োগকারী সংস্থা: আদালতের আদেশ বা আইনি দাবিতে সাড়া দিতে
  • নিরাপত্তা অংশীদার: প্রতারণা ও সাইবার আক্রমণ প্রতিরোধে

তৃতীয় পক্ষকে দেওয়া সব তথ্য সর্বনিম্ন প্রয়োজনীয় পরিমাণে সীমিত রাখা হয় এবং তাদের Okbaje-র গোপনীয়তা মান মানার বাধ্যবাধকতা থাকে।

ধারা ০৬

আপনার তথ্যের নিরাপত্তা ব্যবস্থা

Okbaje আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানদণ্ড অনুসরণ করে। একাধিক স্তরের সুরক্ষা ব্যবস্থা সবসময় সক্রিয় থাকে।

  • TLS 1.3 এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সমিশন এনক্রিপ্টেড — বাইরে থেকে পড়া অসম্ভব
  • AES-256 স্টোরেজ এনক্রিপশন: ডেটাবেজে সংরক্ষিত তথ্য এনক্রিপ্টেড ফর্মে থাকে
  • দ্বি-স্তরীয় যাচাইকরণ (2FA): অ্যাকাউন্টে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর
  • এআই ফ্রড ডিটেকশন: সন্দেহজনক কার্যকলাপ স্বয়ংক্রিয়ভাবে শনাক্ত ও ব্লক
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয় পক্ষ দ্বারা নিয়মিত পেনিট্রেশন টেস্ট
  • PCI DSS মান: পেমেন্ট কার্ড তথ্য সুরক্ষায় আন্তর্জাতিক মান মেনে চলা

তবে মনে রাখবেন, ইন্টারনেটে শতভাগ নিরাপত্তা নিশ্চিত করা সম্ভব নয়। তাই নিজের পাসওয়ার্ড কাউকে না জানানো আপনার দায়িত্ব।

ধারা ০৭

কুকিজ ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

Okbaje ওয়েবসাইটে কুকিজ ও অনুরূপ প্রযুক্তি ব্যবহার করা হয়। কুকিজ আপনার ব্রাউজারে ছোট ফাইল হিসেবে সংরক্ষিত হয় যা আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করে।

ব্রাউজার সেটিংস থেকে কুকিজ নিয়ন্ত্রণ করা যায়। তবে কিছু কুকিজ বন্ধ করলে ওয়েবসাইটের কার্যকারিতা সীমিত হতে পারে।

ধারা ০৮

তথ্য কতদিন সংরক্ষণ করা হয়

Okbaje আপনার তথ্য প্রয়োজনের বাইরে সংরক্ষণ করে না। তবে আইনি বাধ্যবাধকতায় কিছু তথ্য নির্দিষ্ট সময় রাখতে হয়।

তথ্যের ধরন সংরক্ষণকাল
অ্যাকাউন্ট তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর
আর্থিক লেনদেন রেকর্ড ৭ বছর (AML আইন অনুযায়ী)
গেমিং লগ ৩ বছর
সাপোর্ট চ্যাট ইতিহাস ২ বছর
মার্কেটিং সম্মতি তথ্য সম্মতি প্রত্যাহার পর্যন্ত
ধারা ০৯

আপনার তথ্য নিয়ে আপনার অধিকার

Okbaje-তে আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচের অধিকারগুলো আপনি যেকোনো সময় ব্যবহার করতে পারবেন।

তথ্য দেখার অধিকার

Okbaje আপনার কী তথ্য রেখেছে তা জানতে চাইলে অনুরোধ করতে পারবেন।

সংশোধনের অধিকার

ভুল তথ্য থাকলে সংশোধনের জন্য সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

মুছে ফেলার অধিকার

আইনি বাধ্যবাধকতার বাইরে আপনার তথ্য মুছতে বলতে পারবেন।

ডেটা পোর্টেবিলিটি

আপনার তথ্য মেশিন-রিডেবল ফরম্যাটে চাইতে পারবেন।

প্রক্রিয়াকরণে আপত্তি

নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।

সম্মতি প্রত্যাহার

মার্কেটিং যোগাযোগের সম্মতি যেকোনো সময় বাতিল করতে পারবেন।

এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে [email protected] -তে ইমেইল করুন। আমরা সাধারণত ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দিই।

ধারা ১০

অপ্রাপ্তবয়স্কদের তথ্য সুরক্ষা

Okbaje ১৮ বছরের নিচে কারো তথ্য সংগ্রহ করে না এবং করতে চায় না। কোনো অপ্রাপ্তবয়স্ক ব্যক্তির তথ্য ভুলক্রমে সংগ্রহ হলে অভিভাবক জানালে তা অবিলম্বে মুছে ফেলা হবে।

অভিভাবকরা যদি সন্দেহ করেন যে তাদের সন্তান Okbaje-তে অ্যাকাউন্ট খুলেছেন, তাহলে তাৎক্ষণিকভাবে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান। আমরা দ্রুত তদন্ত করে ব্যবস্থা নেব।

ধারা ১১

গোপনীয়তা বিষয়ক যোগাযোগ

গোপনীয়তা সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্ন, অভিযোগ বা অনুরোধের জন্য আমাদের ডেডিকেটেড প্রাইভেসি টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

গোপনীয়তা ইমেইল
সাধারণ সাপোর্ট
সাড়া দেওয়ার সময়
৩০ কার্যদিবসের মধ্যে
সাপোর্ট ভাষা
বাংলা ও ইংরেজি
ধারা ১২

গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তনের প্রক্রিয়া

Okbaje সময়ে সময়ে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মে নোটিশের মাধ্যমে আগে থেকে জানানো হবে।

  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের আগে কমপক্ষে ১৪ দিনের নোটিশ দেওয়া হবে
  • আপডেটের তারিখ এই পেজের শীর্ষে সবসময় উল্লেখিত থাকবে
  • নতুন নীতিতে একমত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধের বিকল্প সবসময় আছে
বর্তমান সংস্করণ

এই গোপনীয়তা নীতি সর্বশেষ ফেব্রুয়ারি ২০২৬-এ আপডেট করা হয়েছে। পরবর্তী নির্ধারিত পর্যালোচনা: আগস্ট ২০২৬।

Okbaje কীভাবে আপনার গোপনীয়তা রক্ষা করে

প্রযুক্তি, নীতি ও মানুষ — তিনটি স্তরে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা হয়।

নিরাপদ সার্ভার ইনফ্রাস্ট্রাকচার

Okbaje-র সার্ভার ISO 27001 সার্টিফাইড ডেটা সেন্টারে হোস্ট করা। ২৪/৭ মনিটরিং ও ফায়ারওয়াল সুরক্ষা সক্রিয়।

ন্যূনতম তথ্য নীতি

আমরা শুধুমাত্র যতটুকু প্রয়োজন ততটুকুই সংগ্রহ করি। অপ্রয়োজনীয় তথ্য কখনো চাওয়া হয় না।

নিয়মিত নিরাপত্তা পরীক্ষা

প্রতি ছয় মাসে তৃতীয় পক্ষ দ্বারা সম্পূর্ণ নিরাপত্তা অডিট পরিচালিত হয়।

প্রশিক্ষিত গোপনীয়তা দল

Okbaje-র কর্মীরা নিয়মিত ডেটা সুরক্ষা প্রশিক্ষণ পান। আপনার তথ্যে অ্যাক্সেস সীমিত।

স্প্যাম-মুক্ত নীতি

আপনার সম্মতি ছাড়া কোনো মার্কেটিং বার্তা পাঠানো হয় না। আনসাবস্ক্রাইব সহজ।

স্বচ্ছ চুক্তি

তৃতীয় পক্ষ সেবাদাতাদের সাথে কঠোর ডেটা প্রসেসিং চুক্তি সই করা থাকে।

আপনার গোপনীয়তা আমাদের অগ্রাধিকার
নিশ্চিন্তে Okbaje-তে খেলুন আজই!

বিশ্বমানের নিরাপত্তা, বাংলায় সম্পূর্ণ সুরক্ষা — শুধুমাত্র Okbaje-তে।

English